对敏感性皮肤的担忧如何推动消费者购买习惯的改变？

随着全球人口中被认为具有敏感性皮肤的比例增加，它对个人护理行业的消费者习惯产生了巨大的影响。在这里，我们将讨论这种变化的主要驱动因素，以及企业如何才能最好地应对这种变化。

在过去的十年里，具有安全意识的消费者已经形成了消费者偏好需求的范围。从绿色到自然，从自然到自觉，最终形成进步的“洁净之美”运动。清洁美容越来越关注成分和测试的透明标签，使信息更容易获得，并最终使消费者能够做出明智的购买。

品牌注意到了这一点，并做出了回应，包装上的声明明显增加，从素食主义者或不残忍到所谓的“不含”声明，其中一些是由法规变化引起的，如不含对羟基苯甲酸酯，而另一些只是强调消费者可能希望避免的成分类别（如不含硫酸盐、不含香料甚至不含着色剂）。来自Mintel公司GNPD的消费者情报数据表明，这种不含咖啡因且经过产品测试的声明正被用来向消费者保证产品的安全性和有效性。

图1：自由声明和产品测试声明的渗透表明，消费者正在寻求对其护肤品购买的安全性和有效性的保证（资料来源：Mintel GNPD（美、法、日），2023年全年，带有“针对敏感皮肤”声明的护肤新产品发布）。

越来越多的人开始识别和理解敏感皮肤问题。

最近对18个国家的26项研究进行的荟萃分析和系统综述表明，71%的普通人群有不同程度的敏感性皮肤。这种自我宣称的皮肤敏感性在许多国家都有所增长，包括英国、美国、印度、中国和日本（https://PubMed.NCBI.NLM.NIH.gov/31869523/）。对于大多数人来说，敏感皮肤的自我声明可能受到皮肤干燥、发红或出疹的影响，担心持续的经历可能导致急性皮肤疾病，如皮炎。

人们越来越意识到城市化、污染、压力和荷尔蒙变化对皮肤的影响，这进一步推动了对敏感性皮肤解决方案的需求；经过皮肤病学测试的产品和那些有免费声明的产品。

多年来，当涉及到清洁时，对皮肤健康敏感的消费者面临着一个难题。有效的清洁剂可以去除皮肤的天然和精油，可能会加剧潜在的皮肤问题，而不清洁可能会因为留下化妆品、油和污垢而导致充血。这促进了许多表面活性剂技术的重大发展，消费者不再使用他们认为会导致皮肤干燥的产品（通常含有月桂基醚硫酸钠或月桂基硫酸钠），而是寻求更温和的表面活性剂清洁，如肌氨酸盐或牛磺酸盐衍生物。

由于敏感性皮肤的人很可能对他们购买的产品的功效和温和性非常敏感，因此选择具有最佳性能的表面活性剂的正确组合是建立他们的信任和鼓励继续使用的关键。

最近，禾大的研发团队探索了不含硫酸盐的表面活性剂与一种新的糖脂基清洁剂NatraFusion™ SL HA相结合的协同优势。这项研究的目的是了解传统温和的无硫酸盐表面活性剂，如甜菜碱，是否可以通过与这种新的超温和生物表面活性剂结合使用而变得更加温和。

玉米醇溶蛋白溶解方案用于模拟材料与皮肤紧密接触时的潜在刺激。该方案基于这样的前提，即溶解的玉米醇溶蛋白越少，表面活性剂对皮肤的潜在刺激越小，因此可能越温和。禾大的技术团队能够确定表面活性剂的协同比例，当与NatraFusion SL HA结合使用时，可以最小化玉米蛋白的溶解。我们发现，对于一种已经被认为是温和的常用表面活性剂，椰油酰胺丙基甜菜碱，以10%活性、仅1%活性浓度的NatraFusion SL HA使用，在表面活性剂混合物的温和性方面提供了统计上显著的改善。也就是说，NatraFusion SL HA能够以1：10的组合比例降低椰油酰胺丙基甜菜碱的潜在刺激性，随着NatraFusion SL HA的包含水平进一步增加，温和性进一步提高。

敏感皮肤的消费者越来越多地寻找性能优化的温和清洁解决方案，以提供真正温和、低刺激的声明。通过采用巧妙的配方见解，建立对温和而强大的清洁系统的信心，可以为品牌创造机会，有效地驾驭当今更加注重安全的消费者环境。

您可以在此了解更多关于Natrafusion SL HA的信息，或者在此下载完整的技术手册，其中详细介绍了协同组合测试结果。